Cartographie du parcours des collaborateurs : modèle gratuit

La cartographie du parcours des collaborateurs est un outil utile pour améliorer l’expérience des salariés. Il visualise et gère les différentes étapes que les travailleurs traversent pendant leur travail, afin d’accroître leur implication. Randstad propose un modèle gratuit pour commencer à cartographier la parcours de vos collaborateurs.

Le chiffre : 1/5

En 2023, le taux d’absentéisme dans le secteur des titres-services a atteint un sommet record de 20,2 %, soit 1 employé sur 5. Parmi eux, 10,4 % ont été malades pendant plus d’un an, soit une augmentation de 13,6 % par rapport à 2022. A titre de comparaison, le taux d’absentéisme général en Belgique était de 8,2% et l’absentéisme de longue durée de 3,3%. Les principales causes sont : les emplois physiquement exigeants, les barrières linguistiques et le travail sans collègues.

Autres actualités du jour

• Apprenti et étudiant… chez le même employeur ? (Securex)

• Loi sur les livraisons de colis : plus de clarté sur le coordinateur et la compensation minimale (SD Worx)

Echéances

• Du 1/4 au 31/5/2024: Dépôt des candidatures dans le cadre d'une organisation innovante du travail (CNT)

• 13 au 26/5/2024: Elections sociales (SPF Emploi)

• 1/6/2024: Indexation salariale (Bureau Fédéral du Plan)

• 1/6/2024: Mise en ligne du Federal Learning Account (article explicatif Securex) et 30/11/2024: Obligation de remplir le Federal Learning Account (proviroire)

• 1/6/2024 : Intervention plus importante pour les déplacements domicile-lieu de travail en transports en commun à partir du 1er juin 2024 (Securex)

• 3/6/2024: Action nationale de la FGTB contre l'austérité européenne (FGTB)

• 01/07/2024: Modifications des groupes cibles en Flandre pour les réductions ONSS (Securex)

Droits d’auteur : les développeurs de logiciels restent exclus du régime fiscale

Depuis 2023, il y a eu des discussions sur le régime de faveur fiscale pour les droits d’auteur sur les logiciels. Certaines entreprises informatiques se sont adressées à la Cour constitutionnelle, qui a décidé le 16 mai 2024 que les développeurs de logiciels ne pouvaient pas se prévaloir de ce régime, ils n’obtiennent dès lors pas gain de cause. Les employeurs doivent donc trouver d’autres moyens de préserver les talents.

Action syndicale de la FGTB le 3 juin 2024

Le 3 juin 2024, la FGTB organise une action contre les mesures d’austérité européennes, cela pourrait entraîner des absences dans les entreprises. L’absence compte comme un jour de grève avec compensation de grève pour les syndiqués. Les travailleurs en grève ne reçoivent pas de salaire, les demandeurs d'emploi peuvent recevoir des allocations de chômage temporaires, bien que cela soit peu probable en raison de la nature générale de la grève.

Enquête de l’INAMI sur la reprise partielle du travail

L'INAMI et le cabinet du ministre Vandenbroucke veulent interroger les employeurs sur la reprise partielle du travail des salariés. Si vous avez eu un collaborateur dans ce système au cours des six derniers mois, vous serez invité à répondre à un sondage. Cela aide à mieux comprendre comment les employeurs sont informés à ce sujet.

Le chiffre : 15%

En mai, une attention particulière est accordée à la santé mentale dans le monde entier. La semaine dernière, c’était la Semaine européenne de la santé mentale. Ce n’est pas superflu lorsque 15% des salariés belges indiquent qu’ils se sentent souvent ou toujours épuisés émotionnellement par leur travail. Ils représentent près de 20% dans le secteur de l’éducation et des soins.

La question juridique RH : communication des postes vacants en interne

Nous recevons la question suivante de Madame Florence H., Directrice d’une maison de soins: « Notre responsable d'hébergement reçoit régulièrement des menaces des délégués (et désormais du personnel) car nous ne communiquons pas les postes à temps plein vacants en interne à nos travailleurs à temps partiel. Y a-t-il une obligation ? Quels sont les risques ? ». Notre partenaire Yelaw répond en creusant les CCT 35 et 161.  Vous avez vous aussi une question juridique? Contactez-nous via notre adresse legal@hralert.be.

Autres actualités du jour

• Élections du 9 juin 2024 : votre travailleur peut-il bénéficier d’un congé s’il est élu ? (Partena Professional)

• Faire face au changement climatique dans le secteur des soins (SPF Emploi)

• La cotisation Wijninckx pour les pensions complémentaires élevées passe à 6 % en 2028 (SD Worx)

• Augmentation de l’indemnité de stage First (SD Worx)

Subvention pour les crèches privées en Wallonie

En 2024, la Wallonie propose une subvention pour les entreprises wallonnes qui financent des places en crèche, à raison de 4.000€ par place. Ce soutien est destiné aux indépendants, micros, petites et moyennes entreprises en Région wallonne qui financent ces places à hauteur d'au moins 8.000 euros par place. Les crèches visées doivent être agréées par l'ONE. Ce projet-pilote offre une priorité d'inscription pour les salariés et permet une déduction fiscale avantageuse. Les demandes doivent être soumises avant le 31 octobre 2024

Risques pour la sécurité et la santé au travail sur les plateformes numériques

En raison de la complexité de leur modèle de travail, il est souvent plus compliqué de protéger les travailleurs des plateformes numériques contre les risques professionnels liés à leur santé et à leur sécurité. Les défis spécifiques, tels que la gestion par algorithme, la charge de travail intensive et l’incertitude en matière d’emploi et de revenu, nécessitent des mesures ciblées. La législation, telle que la nouvelle directive de l’UE et les initiatives nationales, clarifie le statut de travail des salariés des plateformes et fournit des stratégies pour réduire les risques via la "Digital Platform Observatory".

Moins de salariés envisagent un changement de carrière

De moins en moins de salariés envisagent un changement radical de carrière. Il y a trois ans, 37 % d’entre eux voulaient changer de carrière, maintenant seulement le quart. Les raisons de cette diminution sont l’amélioration du bien-être au travail, le droit à la déconnexion et la diminution de l’effet coronavirus. Les travailleurs qui changent encore font cela pour un meilleur équilibre travail-vie personnelle, la rémunération et l’impact social.

Double pécule de vacances et rémunération variable : qu’est-ce qui compte ?

Le paiement du double pécule de vacances pour les cols blancs arrive, et la question se pose de savoir quels éléments salariaux entrent en ligne de compte dans le salaire variable. Le double pécule de vacances est calculé sur la base du salaire mensuel brut versé sur la période, y compris les salaires fixes et variables tels que les primes et les bonus soumis aux cotisations ONSS. Les avantages en nature comptent également s'ils sont soumis à l'ONSS. Donc les chèques-repas et les éco-chèques, les primes de fin d’année, l’utilisation privée d’une voiture de société, le bonus salarial et les assurances sont exclus.

Le chiffre : 3/4

Trois Belges sur quatre sont satisfaits de leur travail, selon le dernier rapport de l'enquête nationale sur le bonheur réalisée par l'assureur NN et l’Université de Gand. Fait remarquable, la satisfaction (38,9 %) et la très grande satisfaction (38,9 %) ne sont pas attribuables aux salaires. Les principaux facteurs de bonheur au travail sont le travail qui a du sens, le soutien du supérieur hiérarchique, l’utilisation des compétences, la santé subjective et l’équilibre travail-vie privé.

Augmentation des troubles physiques et psychologiques chez les salariés

Le nombre de salariés souffrant de troubles physiques et psychologiques a fortement augmenté au cours des cinq dernières années. Alors que les troubles liées aux problèmes moteurs surviennent principalement dans les secteurs de la construction, de l'alimentation et de la chimie, le nombre de salariés impactés dans le secteur des service enregistre une très forte hausse (40%). Les troubles psychologiques, quant à eux, ont augmenté de 80 %, surtout dans le secteur public, les soins et l’éducation. Julie Daenen (experte en bien-être chez Mensura) conseille aux employeurs de se concentrer sur l’ergonomie et une politique de protection sociale préventive pour réduire les problèmes.

Comment les employeurs peuvent-ils prévenir et résoudre les agressions au travail?

Les agressions au travail sont un problème à prendre à bras le corps par les employeurs. Toute situation où quelqu’un est menacé au travail, ou est attaqué physiquement ou psychologiquement, est une forme d’agression au travail et nuit au bien-être et à la cohésion dans l'entreprise. Cet article traite des différentes formes d’agression, du rôle du conseiller en prévention et de la façon dont les employeurs peuvent prévenir et résoudre l’agression.

Plan pour l’emploi des plus de 45 ans : un tiers des PME pas encore prêtes

À l’occasion de la Journée internationale de la diversité (21 mai), SD Worx souligne l’importance d’une politique du personnel consciente de l’âge et d’un plan d’emploi pour les personnes de plus de 45 ans. En dépit de cette obligation, un tiers des PME affirment qu’elles attendent toujours de faire un plan d'emploi. Un quart des PME indiquent qu’elles utilisent le plan d’emploi pour les personnes de plus de 45 ans comme levier d’une politique de génération plus large ou d’une politique du personnel consciente de l’âge.

Le chiffre : 6/10

Un an après la directive européenne sur la transparence salariale, les recherches montrent que six salariés belges sur dix discutent de leur salaire avec leurs collègues. Les entreprises elles-mêmes communiquent également plus ouvertement sur les salaires : 6 sur 10 informent leurs salariés de ce qu’ils peuvent gagner pour un certain poste. Le tabou reste plus grand en Flandre, mais il diminue. Les entreprises d’au moins 150 employés devront être plus transparentes à partir de 2026, ce qui peut aider à lutter contre la discrimination salariale et l’écart de rémunération entre les sexes.

Autres actualités du jour

• Supplément chômage de 5 euros indexé au 1er mai (Securex)

• Un régime des risques professionnels plus réaliste pour les petits statuts (SD Worx)

• Pension complémentaire dans le secteur des taxis à partir de 2025 (Securex)

• Convention d'immersion professionnelle en Wallonie et à Bruxelles (stagiaires francophones) : 1er mai 2024 (Group S)

• Convention de stage « chef d’entreprise » en Région wallonne : rétribution minimale au 1er mai 2024 (Group S)

• Contrat d’alternance en Communauté française : rétribution minimale au 1er mai 2024 (Group S)

FAQ’s sur le Federal Learning Account

Depuis avril 2024, la version bêta du Federal Learning Account est en ligne. Acerta répond à quatre questions fréquemment posées concernant le FLA, telles que le type des formations qui doivent être enregistrés et à partir de quand, quels employeurs sont obligés d’enregistrer, et si les salariés sont obligés d’utiliser les jours de formation.

Le chiffre : 3%

Le gouvernement fédéral veut augmenter l’emploi pour les personnes en situation de handicap dans les services gouvernementaux. Malgré un objectif de 3 % par rapport à 2005, la moyenne actuelle demeure aux alentours de 1 %. Afin d’atteindre cet objectif, à partir du 1er mai 2024, de nouvelles mesures élargiront la définition du handicap et offriront des ajustements plus raisonnables lors des procédures de sélection. Le quota de 3 % est maintenant également une obligation minimale.

Perte de temps au travail

En moyenne, les collaborateurs sont interpellés par un collègue cinq fois par jour au travail. Et pour 12,1 % des employés, ce chiffre dépasse même les dix interruptions quotidiennes. Ces chiffres sortent d'une étude menée par Protime auprès de 1 000 travailleurs belges. Vous trouverez également dans cet article une liste des dix principales sources de perte de temps au bureau.

Autres actualités du jour

• Fonction publique: Nouvelles formations en e-learning (SPF BOSA)

• Les critères relatifs à l’indemnité minimale des livreurs de colis postaux et le rôle du coordinateur auprès de l’entreprise de livraison de colis (Securex)

• Etudiants : automatiquement à l’essai les 3 premiers jours (Securex)

• Dispense de l’obligation de premier emploi pour les employeurs relevant des CP 126, 129 et 221 (SD Worx)

• Soins aux personnes âgées wallons : nouveau moment de choix IFIC pour les infirmiers titulaires d’un TPP ou d’une QPP (SD Worx)

Le chiffre : 1/3

Une entreprise belge sur trois a déjà investi dans l’IA sur le lieu de travail, mais seulement une sur vingt la voit vraiment comme un défi RH. C’est ce que montre une étude européenne à grande échelle de SD Worx. Au sein des RH, l’IA est principalement utilisée dans le processus de paie. L’IA peut améliorer l’efficacité dans de nombreux domaines, mais nécessite une formation supplémentaire et un bon équilibre entre la technologie et le soutien humain.